团体与定制服务的流程与标准:
充分了解您的需要:
在与您进行详细沟通后,结合您所处的行业、实际需求及穿着场合等因素,东方美琪的资深服务人员将提供多种成熟方案供您参考 ,在确定面料、款式等基本要求后,为您出具最适合的方案,并依此进行样衣的设计。
关于样衣:
确定服装的款式、面料以及价格后,忙碌的设计师将为您制作出首件样衣,并以此为本次服务的标准款式。
关于签约:
在您获得满意的试穿效果后,与您就数量、材质、款式、价格、时间等方面进行最终约定,签订合约。
特色量体:
由东方美琪专业的量体人员以"顾问式"上门为顾客逐一进行套码量体服务;单独剪裁定做,提供多样化号型、规格的样衣供顾客试穿,确保每一位顾客衣着合体,并为每一位客户留档,记录量取数据。
供货及问题处理:
我们将制作完毕的服装发送到您指定的地点,同时我们的专员会协助您进行服装的派发,并及时收集信息,如服装不合体、质量问题等,都会即时进行相应处理,问题服装将被直接带回公司修正,处理完毕后直接送达客户手中。每套服装全部按零售式样包装,内包装采用特制立体衣架,防尘套袋;外包装采用立体悬挂方式,使服装在运输中不受挤压褶皱,保障良好的穿着性能;每个包装均有详细的配货说明及装箱使用单据,确保领取顺利,方便,并且不需再作整烫,便可直接穿用。
关于售后:
东方美琪出品的每一款服装,均严格按照国家相关法律法规的要求进行售后服务与保障。
服装在经过严格质量检查后交到您的手中,自购买日起,一个月内发现任何质量问题,我们均为您无条件退换。如果因为您个人疏忽而造成服装的损坏,无论是在质保期内或在质保期外,东方美琪为您免费为提供修补服务(如换片,配扣等)